تقديم شكوى في مؤسسة النقد السعودية
حيث قد يتساءل الكثير من الناس عن آلية وكيفية تقديم شكوى في مؤسسة النقد السعودي، كما تم انشاء مؤسسة النقد العربي السعودي في العام 1372هـ/ (1952م)، وهي تعتبر بمثابة المصرف المركزي في المملكة العربية السعودية، حيث انها تتولى مهمة إصدار العملات، وكذلك تنظيم القطاعات المالية في المملكة.
تقديم شكوى في مؤسسة النقد السعودية
ومن الجدير بالذكر ان مؤسسة النقد السعودية أتاحت لعملاء البنوك وشركات التأمين وشركات التمويل خدمة تقديم شكوى للمؤسسة، وان وذلك من خلال إدارة حماية العملاء، وكذلك استخدام القنوات المخصصة لمؤسسه النقد.
فحيث عندما يتم استخدام أي قناة من قنوات المؤسسة لتقديم الشكوى، فانه يتم تلقي رقم مرجع الشكوى، وهو الذي يجب استخدامه في جميع الاتصالات المستقبلية مع المؤسسة، كما تتمثل هذه القنوات لتقديم الشكاوي بكل مما يأتي:
- حيث يمكنكم التقدم بالشكاوي من خلال الاتصال برقم 6666-125-800، وجميع المكالمات مجانية، كما يتم استقبال شكاوي المواطنين من الساعة 8:00 صباحًا حتي 04:00 مساءً، وأيضا خلال شهر رمضان من الساعة 10:00 صباحًا حتى 04:00 مساءً.
كما يمكنكم التقدم بالشكاوي وذلك من خلال زيارة مركز خدمة المراجعين في المركز الرئيسي لمؤسسة النقد السعودية، الكائن في شارع الملك سعود بن عبدالعزيز- الرياض، يذكر ان ساعات الخدمة تبدأ من الساعة 08:00 صباحًا الى الساعة 03:30 مساءً.
الزوار شاهدو أيضاً
